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  • 时间: 2019-01-21
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  长江日报融媒体9月24日讯(记者孙笑天)暑期孩子要学游泳,在健身房花费9000多元办理了会员卡,可直到暑期结束,健身房仍未开业。9月20日,▓网民周先生在长江网武汉城市留言板反映,武汉市硚口区南泥湾大道迈欧健身游泳会所,存在违规经营问题,希望相关部门进行调查

  周先生家住南泥湾大道附近。据他介绍,今年7月初,他在路上遇到该健身房推销人员,推荐他办理会员卡。刚好他的孩子想趁着暑假,学习游泳,而该健身房有促销活动,办理会员卡,孩子可在8月1日后,到该健身房进行免费的游泳培训

  周先生考量之下,花费9560元,▓在该健身房办理了一张期限5年的会员卡。临近8月1日,他却突然接到健身房通知,称开业时间要延期,游泳培训也无法开展。他前往健身房查看发现,健身房连装修都未完成

  8月底,周先生再次前往健身房,发现内部情况跟8月初没有什么区别。他觉得受骗了,提出退卡要求,却遭到健身房拒绝

  周先生认为,健身房提前吸纳会员,▓收取会费,宣传8月1日开业,却至今仍未营业,▓存在违规经营行为。他提出的要求合情合理,对方却拒不退卡,涉嫌强制消费

  9月23日,▓长江日报记者来到该健身房2楼看到,约有一半的场地仍在装修阶段,建筑工人正在场地内施工,▓另一半则摆放着一些跑步机等健身设施。该健身房负责人称,因装修问题,导致开业时间延迟。目前,已经在进行试营业,晚上已有会员来进行器械锻炼。但长江日报记者发现,健身房内灰尘烟雾较大,明显不适宜健身

  随后,长江日报记者前往该健身房3楼的游泳馆看到,场地内堆满了沙石等装修材料,同样有工人在施工,场地中部一个游泳池已经建成。该健身房负责人称,10月份即可正式营业,如会员有疑问可直接到店协调,健身房是连锁品牌,会员无需担心经营问题

  长江日报记者在城市留言板以“健身房”为关键词搜索发现,近半年来,关于“健身房”的留言投诉有123条,这些留言中又以“突然关门”“售卖会员卡却迟迟不营业”“存在霸王条款”居多

  长江日报记者注意到,受理这些留言的基本是工商部门,▓留言回复显示,处理办法多是为消费者和商家进行协调。这其中,又有部分回复是,无法联系到商家或者无法协调,建议消费者通过司法途径解决

  例如,8月初,多名网民反映蔡甸区普锐斯健身房圈钱跑路。蔡甸区回复:经区市场监督管理局调查,健身房停业,负责人失联,工作人员与该健身房相关协作公司协调,无法搭成退款协议,希望退款的会员可以走司法程序,进行诉讼

  对此,湖北皋野律师事务所邱华律师表示,此类事件,走司法途径存在一定的困难,时间成本和起诉成本都很高。首先,类似这样的案例,走司法程序,从起诉到最终判决,一般需要花费约1年左右的时间。其次,此类事件还存在一定的诉讼风险,很可能在诉讼胜诉后,法律文书却无法得到有效执行,被告人无力承担赔偿责任

  “虽说维权成功困难很多,▓但还是建议通过法律途径解决。”邱律师说,通过多方共同努力,促进社会整体法制意识,增加违法人的违法成本



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