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商业空间导致美国政府当即终止了优步无人驾驶

作者:秒速时时彩来源:未知 浏览次数: 日期:2019-01-25 12:50

  有人说,2019年将是商业空间元年。其实,空间一直都在,迈点认为,2019应是商业空间运营元年。文旅产业、酒店大住宿、长租公寓、联合办公、商业地产,这些其实都是人们对美好生活追求的空间

  在经济变革的大背景下,我们将如何顺为这个时代,如何拨开云雾乘风而行,如何不再痴迷于一夜暴富,如何建模更有价值的商业文明,这些可能都值得空间从业者值思索。2018年是变革之年,2019年必然是惟新之年,未来也许属于数据运营者和空间探索者。信心之年,经济待暖。市场不语,沉静而御。我们是不是仍然有背叛前辈的勇气

  庄子云,大寒既至,霜雪既降,吾是以知松柏之茂也。变革之年背后一定有惟新之机,危机一定是危险和机遇并存,基于此,迈点推出新年策划2019迈点观察系列报道,我们将从多个纬度,思考商业空间领域在2019年的趋势和机遇,还原所见,解构未来,抛砖引玉,共促发展

  过去一年,国内各大高人气公司都在投资科技,不论是理论学习还是市场实践,科技板块总能迅速吸引到大批粉丝

  大住宿、空间租赁、商超或零售等行业也都做出了科技革新,有效果奇佳的,也有收获寥寥的

  让我们来看看2018年都有哪些大厂在玩科技,他们是真的如愿以偿玩出了花儿来,还是花钱买了个教训?这些科技革新大都离不开体验和服务,如何更好的利用现有科技和发展未来科技是2019年所有商业空间都需要思考的问题

  2018年无疑是无人零售的元年,亚马逊、阿里、京东等都开始布局线下无人零售。然而,一年过去了,Amazon Go 海外首家落地伦敦,并宣布2021 年全球开设 3000 家,而阿里京东的无人零售店却音讯全无

  无人零售主打省时是没错,然而,一家店的产品、服务、和体验就不重要了吗?光想要体现科技先进还不够,商场并非秀场

  Amazon Go之所以能够在一年内发展迅速,其原因离不开亚马逊对科技的正确理解:科技是用来提升服务质量的

  18年有哪些智慧酒店呢?除了最近大热的阿里菲住布渴,京东无界酒店之外,智慧酒店已经遍布中国各省

  服务业门槛低和普遍不受尊重的现象导致服务人员流动性很高,所以酒店要保持服务员的高标准职业素养也较为困难,这无疑是很多酒店人的痛点。而智能酒店对此有着独特的解决之道

  相信去年很多科技发烧友都入手了语音AI,满足兴趣爱好之外,重点是还能有效提供办公和生活的效率。然而在消费者看不见的地方,语音AI市场的竞争异常激烈

  全球领先的互联网消费互动媒体Canalys统计了2018年全球智能音箱市场销量排名, 谷歌在2017年Q1季度,销量占有率仅为19.3%,而到2018年Q1季度,市场占有率高达36.2%,超越亚马逊成为全球第一

  众所周知,谷歌的人工智能十分强大,之前围棋人工智能“阿法狗”就是代表,击败了全球最强大的围棋大师,而围棋需要十分缜密的思维人工智能的自我学习能力令人惊叹

  亚马逊位居第二名,Alexa已经被不少酒店、公寓、联合办公等商业体采购并使用

  天猫精灵和小米小爱同学也晋级前四,国内还有小而美的Rokid智能音箱一度成为语音AI界红人,然而因为单价过高和AI科技的烧钱本性,在市场表现方面还难以和阿里等抗衡。北美最大在线旅游集团Expedia也在18年底推出了AI机器人,为住宿合作伙伴提升业绩

  事实证明,智能音箱起步越早就越有利,因为人工智能可以升级、学习,使用多了就会变得更加聪明,处理器事情更加游刃有余

  2018年3月,微软宣布已经和全球去中心化身份联盟(DIF)在数字身份安全上有了共同研究的成果数字身份认证软件

  不同于国内手机支付的普及,欧美信用体系的完善度很高,且消费者对信用卡的依赖强烈,因此,微软和万事达卡宣布合作,将共同创建新的数字身份凭证

  而在国内,数字身份的落地应用还在尝试阶段,“刷脸”来得更快一些。支付宝蜻蜓和微软已经抢先开始布局线下支付业务

  支付宝推出的全新刷脸支付产品“蜻蜓”,通过人脸识别实现刷脸支付,大约能节约商家80%的成本,为用户省去了结账时间

  5G时代真的来了!虽然有人说美国最大移动运营商AT&T在2018年中旬推出的5G网络只是挂着5G的名卖着4G的速度,但是毋庸置疑的是,各大运营商都在往5G时代冲刺,比如中国移动和抖音就在2019年初表示将携手发展5G的应用。在TikTok 霸榜美区 iTunes 一段时间后,Facebook在18年底也推出了一款和TikTok相似的短视频产品:Lasso;携程也高调进军短视频界,推出“旅拍”频道,并且直接推在了流量最集中的位置大家都想乘5G时代来临之前抢占视频传媒的市场

  按照波士顿咨询机构的预测,到 2025 年自动驾驶车在整个汽车市场的份额将超过 13%,差不多是 420 亿美元的市场规模。2018年几乎所有车企都对自动驾驶展开了研究和探索

  2018年年底,美国加州车管所正式向谷歌旗下自动驾驶公司Waymo颁发了完全无人驾驶测试牌照,即谷歌无人车可以合法在美国加州的公开道路上测试没有安全员的无人驾驶汽车。这也是目前已知的全球首个完全无人驾驶汽车公开路测牌照

  宝马公司更是率先给出了自动驾驶摩托车的测试,在没有人干预的情况下,宝马R1200GS摩托车在法国车道上自行启动并加速,在赛道上转向过弯,最后自主减速停下。2019年的全球最大电子科技展会,CES展上,丰田展出了以LS 500h为原型、具备L4级自动驾驶功能的测试车,命名为TRI-P4

  2018年,科技不论是在旅游界还是商业空间方面都出尽风头。然而,无人零售的冷清局面,数据泄露问题层出不穷,和自动驾驶屡出事故都告诉我们这些高科技的实用性还有待提高,毕竟制造噱头只是一种营销手段,如何有效利用这些看似高大上的科技到实际场景中去才是商家们真正需要为用户思考的问题。2019年,就如马云所说,站在风口的猪不但可以被吹起来,也有可能跌下来摔死。除了借高科技之名吸引消费者,商家还需要学会发挥科技的真正价值以增加消费者粘性

  根据这些案例,迈点总结了一份2019科技使用指南,想要发挥科技的价值,可以遵循一下这5个发展趋势

  “物联网”这一概念,并不是近两年才兴起的。早在1995年,比尔盖茨在著作《未来之路》中就曾提出物联网,是基于互联网、传统电信网等信息承载体,让所有能够被线上找到的物体实现互联互通的网络

  随着科技发展,物联网开始线年酒店卫生门事件爆发之后,多个酒店提出将以物联网技术实现酒店布草等物品等的统一管理,这不仅可以省去不必要的人力支出,也能使物资管理更加规范和标准

  而在2018年吵得火热的新零售与无人商店,更是与物联网息息相关。人工智能技术搭载物联网技术,通过摄像头的图像识别、人脸识别辅助管理。例如在门店内装上摄像头或其他感应设备后,通过图像识别技术对客流量做评估,指导门店服务人员根据热力分布及时作出调整和反馈,提高运营效率,降低人力巡店成本

  将目光缩到每个小家庭,物联网也在发挥着越来越重要的作用。小米用了3年时间,在智能硬件业务方面已超越苹果和谷歌,成为全球最大消费级物联网平台。截至2018年11月,小米IoT平台现已连接了1.32亿台智能设备(不含手机和笔记本电脑)。平台日活跃设备超过2000万,每日处理设备请求高达800亿次

  小米有着专门的粉丝群体“米粉”,在他们家中,物联网成为了现实。小米智能音箱,早晨叫用户起床,通过小米手环,进行早晨运动跟踪,下班路上,用APP就可以提前开好家里的空调、电饭煲、扫地机器人、空气净化器,回家就能享受舒适生活

  物联网正在点滴之中影响生活,对于普通人的门槛也越来越低,在2019年,物联网将进一步融入生活与商业空间,带来翻天覆地的巨变

  越来越多的酒店将AI语音机器人带进客房,客人只需要动动嘴,就可以拉开窗帘、打开电视、播放音乐

  但AI的发展仍处于初级阶段,更多的时候,只能作为新鲜的玩意儿或者宣传的噱头,并不会有人真的冲着AI产品去消费,何况,AI还存在着不少问题

  2018年,亚马逊基于AI技术推出的语音助手Alexa被不少用户反馈称,会突然自己莫名其妙的笑出声来,而且不是Alexa自己的声音,而是另一个不知道是谁的声音。比如,一位老哥当时想把灯关了,但Alexa偏偏就是要重新打开。如是三次之后,Alexa不再搭理这位老哥,而是发出一阵“邪恶”的笑声

  失控的人工智能,如同美剧《西部世界》中的剧情,令人毛骨悚然。而一直被当做“人类最后的智慧堡垒”的围棋也被谷歌的阿法狗攻破,没有人知道,拥有超强学习能力的人工智能,究竟会发展成什么样

  首先是故障率太高。日本的亨娜酒店(henn na hotel)曾因为“世界上第一家全机器人酒店”闻名,但如今却裁掉一半的机器人员工,原因是他们的工作效率其实并不如人类,而且还经常故障,其中一名叫做“丘里”的客房助理曾经将客人的鼾声误认为是工作指令,半夜三更反复被激活,而目前她也被酒店开除了

  其次则是服务温度。大多数客户体验,大多是为了享受人性化服务,AI服务虽然新鲜,但缺乏温度。有这么一则酒店故事,一个孩子不小心把心爱的长颈鹿布娃娃落在了酒店房间,父母只能哄骗孩子长颈鹿只是太喜欢那个地方想多玩几天。该酒店在捡到这个娃娃后咨询了房间住户,找到了这一家人,在得知这对父母哄骗孩子娃娃是去旅行了之后,竟将娃娃带到酒店各个娱乐场所:泳池、酒吧、舞厅等地拍照,最后孩子不光有失而复得的长颈鹿,还有一叠长颈鹿到处旅行的明信片。这样的服务,只有人才能做到

  AI的发展是必然,但需要合理利用,让人性化的服务和科技可代替的便利达到平衡

  2016年11月,马云在云栖大会上对外宣布,阿里将不再是一家电商公司,“电子商务”这个词也很快将会被淘汰。也是这一年,阿里将它的线下投资开始串联起来,有了“新零售”战略

  从线下到线上,又从线上到线下,阿里、京东、腾讯纷纷布局,线上与线下融合是大势所趋

  2018年的618,促销不只在天猫,还有线万家智慧门店,同步参与了天猫618,实现线上线下的打通。数据显示,截至6月16日,全国新零售商圈消费平均笔数增长了31%,上海、杭州、北京、深圳、重庆五个商圈的消费笔数增长最快,平均增长近50%,客流增长超30%

  2019年1月,阿里首家线下闲鱼小站在杭州湖滨银泰购物中心开业,虽然只有5平方米,但是也在通过线下店铺,表达阿里对二手物品利用和再循环理念的传播决心

  对标天猫国际,网易考拉首家旗舰店于2019年年初开张,宣传口号为让顾客从“买得到”变成“买得好”

  百度早在2015年就在北京科技中心中关村开了一家线下体验店,用来展示其科技成果。各大公司早已不再满足于线上销售,而线下商超也不再局限于线下

  在国外,北美中高端百货公司Nordstrom从2015年便开始着手于线上线下的全关节打通,在老牌百货商超梅西大批量关闭门店的时候,Nordstrom已经开始打造VR应用,致力于让用户在家也能体验商品的线年,线上线下的融合将更为剧烈,用线上带动线下流量,也用线下店铺作为宣传,形成完整闭环

  2018年,5G的话题甚嚣尘上,人们对此有了不少猜想。2018年第五届世界互联网大会在乌镇举行。腾讯董事会主席兼CEO马化腾、高通公司首席执行官史蒂夫莫伦科夫、全球移动通信协会CEO洪曜庄等行业领袖发表致辞,5G网络成为他们共同的话题

  高通公司首席执行官史蒂夫莫伦科夫在此前的致辞中曾表示;“5G是一种创新的链接结构,我们认为我们面临的新机遇要远超于3G、4G,我们将积极参与中国5G网络的部署。移动技术将互联网带到各个领域,随着5G技术的推广,这一发展必将更迅猛。”

  史蒂夫莫伦科夫线G创新园在未来科技城启航。在这个国内首个5G全覆盖的产研一体化创新园中,中国信息通信研究院、中国软件评测中心、浙江省5G产业联盟等权威机构纷纷落户

  计划到2020年,打造共享的5G产业服务平台,建成5G测试评估的网络环境,规划优先发展的5G产业领域,推动5G应用创新和产业孵化,实现重点领域的5G产业集聚效应

  据说,使用5G网络,一眨眼就能看到加载完毕的视频,从根本上解决了人们观看视频需要等待的痛点。最新测试显示,5G的网速大约是4G的100倍,未来,5G的普及任何互联网相关的联动、传播和回应等方面变得更加迅速,用户体验商业空间的渠道、或是商业空间的传播渠道都将转变

  北京移动和华为在北京国贸桥以东合建的一座5G基站,这是即将到来的5G时代的一个图腾,在这座基站完工后,中国三大电信运营商均已在北京开通了5G基站,开始步入预商业和规模性试验阶段

  业内专家认为,以华为、中兴为代表的通讯设备提供商将在2019年大量出货,5G智能手机成为了备受关注的领域。根据中国移动发布的5G终端策略,2019年所展开的终端试验包括5G手机

  但第一手机界研究院院长孙燕飚也表示,这样的一台5G手机或许并不便宜,预计价格会在8000元以上,同时技术、设计上也不够成熟,从整体性能和体验上,手机市场还需要一段时间的酝酿。2019年的5G手机应该还没有目前的4G手机好用

  而一旦5G手机发展成熟,搭载其上的短视频将成为更为红火,相关的投资成为又一个风口

  不过正如 孙燕飚的线G大概率还停留在探索阶段,一系列5G产品,更多的也是噱头,“挂5G名卖4G速度”并不是不可能,但到了2020年,经过试点的5G网络,将为我们的生活带来翻天覆地的影响

  就如埃隆马斯克所说:“你的特斯拉很快就可以从家里的车库到工作的停车场,完全不需要司机介入。” 虽然去年发生数起自动驾驶车事故,但是这并不能阻止人们对自动驾驶的未来保持期待。2018年3月,优步在美国亚利桑那州发生无人驾驶车撞死行人事件,导致美国政府当即终止了优步无人驾驶车的测试。同年12月,宾夕法尼亚州批准了优步恢复测试的申请。这一次,他们的汽车不会在夜间或雨天行驶,速度不会超过每小时25英里。优步将在前排座位上安排两名员工,始终启用自动制动系统,并更加严格地监督安全员工

  这之后无人驾驶车先后还出过几起较为严重的撞车事件,而自动驾驶这一网红科技也进入了冷静发展期。如果仰赖高科技的商铺关门大吉还不足以警醒人们滥用科技所带来的危害,那么自动驾驶致死事件足以告诉大家正确使用和发展科技的重要性

  据亿欧网统计,几起自动驾驶交通事故发生的主要原因有三:第一点,很明显,自动驾驶技术仍然存在缺陷,无法自动处理一些突发状况;第二,一些车企宣传广告过分夸大了自动驾驶车的能力,“辅助驾驶”和“完全自动驾驶”完全是两个不同的概念;第三,对于发生事故最多的测试车来说,测试员操作失误和注意力不集中也是导致事故发生的重要因素

  据阿里达摩院预测,自动驾驶的未来将主要落实在固定路线公车,无人配送等商用场景。考虑到私家车的不可控性,自动公交更能够避免安全隐患。比如2018年中国研发的时速350公里高铁自动驾驶系统顺利通过试用评审,将正式进入现场试用阶段。未来,自动公交的普及将大幅度减少人们的出行成本,为文旅行业拓宽市场,尤其是依赖陆地公交的境内游

  按照2018年的经验总结和2019年这6个科技发展趋势,选择用科技解决痛点还是制造痛点必须三思而后行,阿里和京东玩科技出了问题还不打紧,但是普通玩家要是因为跟风瞎买装备,又能hold住多久呢



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